Leistungen

Wir bauen nicht nur. Wir bleiben.

Die meiste Individualsoftware teilt dasselbe Schicksal: Das Team, das sie gebaut hat, zieht nach dem Go-live weiter, und mit ihm das Wissen, warum das System ist, wie es ist. Was bleibt, ist ein Betrieb auf Zuruf, ein Ticketsystem ohne Kontext und die immer gleiche Frage: Wer wartet das im zehnten Jahr? Wir machen das Gegenteil zu unserem Geschäftsmodell: Dasselbe Senior-Team, das Ihre Plattform kennt, betreibt sie, sichert sie ab und entwickelt sie weiter, so lange Sie wollen.

Was Sie bekommen

  • Betrieb und Weiterentwicklung aus einer Hand (DevOps): Keine Trennung zwischen „Betriebsmannschaft" und „Entwicklungsprojekt" mit Reibungsverlusten dazwischen. Die Menschen, die Ihre Störung beheben, sind dieselben, die das nächste Feature bauen, und kennen die Konsequenzen jeder Änderung.

  • Wissenskontinuität als Versprechen: Architekturentscheidungen, fachliche Sonderfälle, historische Gründe: Dieses Wissen bleibt bei uns dokumentiert und personell verankert. Ihr System hängt nicht am Gedächtnis eines Einzelnen, weder bei Ihnen noch bei uns.

  • Proaktiver Betrieb statt Reaktion auf Ausfälle: Durchgängiges Monitoring von Verfügbarkeit, Performance und Fehlerraten mit Alerting. Wir erkennen Anomalien, bevor sie zu Störungen werden, und beheben Ursachen statt Symptome.

  • Sicherheit als Daueraufgabe: Regelmäßige Updates von Frameworks und Abhängigkeiten, zeitnahes Einspielen von Sicherheits-Patches, kontinuierliches Schwachstellen-Management. Alles nach zertifizierten ISMS-Prozessen (TISAX), auditierbar dokumentiert.

  • Planbare Konditionen und klare Zusagen: Vereinbarte Reaktionszeiten, definierte Service-Level und transparente Aufwände statt Überraschungsrechnungen. Sie budgetieren den Betrieb wie eine kalkulierbare Betriebsausgabe, weil er eine ist.

  • Direkter Draht statt Ticket-Anonymität: Ihre Fachbereiche sprechen mit Entwicklern, die das System verstehen, nicht mit einem First-Level-Support, der Tickets weiterreicht. Kurze Wege, schnelle Klärung, keine Reibungsverluste durch Übersetzungsketten.

Auch für Systeme, die wir nicht gebaut haben

Ihr bisheriger Dienstleister hat sich zurückgezogen, das interne Team ist geschrumpft, oder ein geschäftskritisches System steht ohne verantwortlichen Betreuer da? Wir übernehmen bestehende Plattformen in geordneter Verantwortung: Nach einer strukturierten Einarbeitungsphase (KI-gestützte Code-Analyse, Dokumentations-Aufbau, Betriebsübernahme in Etappen) führen wir Ihr System so weiter, als hätten wir es selbst gebaut. Und wo es sinnvoll ist, zeigen wir Ihnen den Weg zur schrittweisen Modernisierung auf.

Wie eine Übernahme abläuft

  1. Assessment: Wir vermessen System, Codebasis, Infrastruktur und Betriebsrisiken und benennen ehrlich, was wir vorfinden.

  2. Transition: Geordnete Übernahme in Etappen, parallel zum bestehenden Betrieb, mit klaren Verantwortungsübergängen.

  3. Stabilisierung: Monitoring, Sicherheits-Updates und Dokumentation auf unseren Standard heben.

  4. Partnerschaft: Laufender Betrieb und Weiterentwicklung, mit jährlicher gemeinsamer Roadmap statt reaktivem Stückwerk.

Beweis statt Versprechen

Plattformbetrieb und Entwicklung über 24 Jahre, ununterbrochen — durch Technologiewechsel, Marktveränderungen und Generationen von Anforderungen hindurch. Das ist kein Ausreißer, sondern unser Geschäftsmodell.

Ihr Einstieg

Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch. Bei Bedarf folgt ein Festpreis-Assessment mit einem Ergebnis, das Ihnen bleibt.

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